E-conciliation vie de travail / vie hors travail : intervenir par le théâtre‑forum - Département Sciences économiques et sociales Accéder directement au contenu
Article Dans Une Revue Activités Année : 2021

E-conciliation of working life and private life: Intervening with forum theatre

E-conciliation vie de travail / vie hors travail : intervenir par le théâtre‑forum

Résumé

E-mail overload, a problem heightened by the combination of the smartphone and messaging, has various negative consequences, particularly in terms of work-life balance. Attempts to find solutions can take the form of company agreements or rely on individual strategies developed by the jobholders themselves. In this article, we explore a third solution, the collective discussion of what the workers themselves feel to be 'problematic'. With the help of a group of occupational physicians in a large company, a debate based on forum-theatre was developed and tested. Based on a thorough analysis of this case study, the article examines how the deployed method enabled a group of people that included managers to build a deep understanding of a complex problem and its possible solutions. The results show the benefits of the forum-theatre framework both for the group of people who wished to raise awareness of the importance of the problem and for the company members who were secondarily challenged by this issue.
La surconnexion dont la prégnance s’est vue accrue par l’association de l’utilisation du smartphone et de la messagerie pose problème aux entreprises comme aux salariés, notamment en termes de régulation des frontières entre la sphère privée et la sphère professionnelle et d’articulation vie personnelle /vie professionnelle. Des tentatives de régulation des usages excessifs peuvent prendre la forme d’accords d’entreprise ou s’appuyer sur des stratégies individuelles décidées en toute autonomie par les salariés. Nous explorons ici une troisième voie, la mise en place d’espaces d’échange dans les collectifs de travail pour y débattre des éléments pointés par les travailleurs eux-mêmes comme posant problème. Avec le concours d’un collectif de médecins du travail d’une grande entreprise, un dispositif d’échange sur les pratiques numériques liées au travail s’appuyant sur le théâtre-forum a été mis au point et testé. À partir de l’analyse détaillée d’un cas d’usage, l’article examine en quoi la méthode permet à un collectif d’aboutir à une construction enrichie d’une problématique complexe, puis de « porter le débat » dans un cadre plus large incluant des décideurs où sont envisagées des voies de solution. Les résultats attestent des apports du dispositif à la fois pour le groupe de personnes qui ont souhaité interpeller plus largement sur l’importance du problème et pour les membres de l’entreprise qui ont été secondairement interpellés.
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Dates et versions

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Paternité - Pas d'utilisation commerciale - Pas de modification

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Citer

Vincent Grosjean, Ophélie Morand, Béatrice Cahour, Marc-Eric Bobillier Chaumon. E-conciliation vie de travail / vie hors travail : intervenir par le théâtre‑forum. Activités, 2021, 18-2, ⟨10.4000/activites.6508⟩. ⟨hal-03881137⟩
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